Descripción del puesto

MISIÓN DEL PUESTO:

Soporte a la gestión de los proyectos en fase de operación, velando por el cumplimiento del contrato, coordinando con las áreas que participan en la operación, realizando seguimiento a los procedimientos y procesos para que el servicio se brinde conforme a lo planificado a fin de contribuir con la satisfacción de los clientes.

FUNCIONES:

• Seguimiento, monitoreo y control de los indicadores de gestión, para el cumplimiento de las obligaciones contractuales.
• Seguimiento, monitoreo y control de los entregables del proyecto que se deben de presentar al cliente y avances de los proyectos.
• Revisión y elaboración de procesos y procedimientos; y proponer mejoras para los proyectos asignados
• Verificar y analizar la información registrada en los sistemas
• Coordinación con las áreas involucradas en la operación de cada proyecto para la atención de solicitudes y procesos
• Elaboración de informes de gestión y cumplimiento de las obligaciones contractuales

Requisitos

LO QUE NECESITAS SABER:

• Microsoft Office Intermedio (Excel, word, Power Point)
• Microsoft Project, Microsoft Visio, Microsoft Power BI
• Conocimiento en Gestión de Proyectos basados en el PMI y Tecnologías de la información

LO QUE NECESITAS TENER:

• Egresado en de las carreras de Ingeniería de Telecomunicaciones o Electrónica
• Mínimo 6 meses en posiciones similares.